Konflikte im Arbeitsumfeld lassen sich wesentlich auf drei Themen reduzieren: Positionskonflikte, Beziehungskonflikte, Wertekonflikte. Emotional äußern sie sich oft in Neid und Rivalität, Wut und Ärger sowie Machtgebaren und Statusgerangel. Der Einzelne erlebt Konflikte daher eher als unangenehm, leidvoll und ängstigend.
Dabei ist unser beruflicher und privater Alltag ohne Konflikte nicht vorstellbar. Denn Konflikte zwingen uns stets, Entscheidungen zu treffen. So ist die Fähigkeit, Entscheidungen treffen zu können und damit Konflikte einzugehen oder aufzulösen, eine der wesentlichen Kompetenzen nicht nur von Führungskräften.
Ihr Nutzen
Dieses Seminar befähigt Sie, eigene Konfliktfelder und deren Dynamik besser zu begreifen. Anhand Ihres mitgebrachten Konfliktfalls erarbeiten wir verschiedene Perspektiven, aus denen sich Ihr Konflikt betrachten lässt. Dies befähigt Sie, zu einer geklärten Haltung über Ihren konkreten Konfliktfall zu gelangen. Darüber hinaus leitet Sie das Seminar zu einer Reflexion über Ihr eigenes Konfliktverhalten an.
Praktisch bietet Ihnen das Seminar weiterhin die Chance, die anstehenden Gespräche zur Aufhebung eines Konfliktes probeweise zu üben. Denn dies ist ein Kernanliegen unserer Arbeit: Ihnen dialektische Gesprächsführung ermöglichen und somit Wege aufzuzeigen, wie Sie aus einem Spannungsfeld heraustreten.
Methodisch greifen wir in diesem Seminar auf psychodynamische und systemische Ideen zurück.
Seminarinhalte Konflikte lösen
Vertiefte Einführung in das Verstehen von Konflikten
Alle wichtigen Begriffe: Konfliktursachen, Konfliktarten, Konfliktdynamiken, Konfliktanalyse
Konflikte in Teams, in Gruppen und im Führungsalltag
Analyse der eigenen Konfliktmuster, Erkennen persönlicher Potentiale
Konfliktlösungstechniken
Konflikte und Kränkung
Konfliktscheu und Konfliktvermeidung
Ohnmacht, Neid, Wut: belastende Gefühle als Treiber
Übungen
Vorstellen und Diskussion eines eigenen Konfliktes
Konfliktgespräche
Quellen der persönlichen Macht
Eigene Entscheidungsfähigkeit
Transfercoaching
Wir begleiten Sie auch nach dem Seminarbesuch. Alle Teilnehmer erhalten kostenlos unsere iOS-App KirchnerCoach zum Seminartransfer. Außerdem bieten wir Ihnen an, als Ergänzung ein Transfercoaching mit Ihrem Seminarleiter zu buchen.
6 Stunden Einzel-Coaching via Zoom, MS-Teams etc. zum Preis von 5 Stunden: 1.600,– Euro (zzgl. 19% MwSt.)
Seminarleiter
Dr. Alexander Kirchner
0821 – 99 88 30 85
Als Seminarleiter und Coach begeistert sich Alexander Kirchner seit 25 Jahren für das Gelingen von Kommunikation. Vor allem blinde Flecken, unbewusste Beziehungsmuster und prägende Lebensthemen wecken sein Interesse. Und die Frage, wie in Führung und im Miteinander Kontakt gut klappt.
Er studierte Psychologie, Politikwissenschaft und Philosophie, absolvierte eine psychoanalytische Ausbildung zum Gruppenanalytiker und ist Supervisor/Coach und Lehrsupervisor (DGSv/DGGO). Lehraufträge für Rhetorik an der Universität Salzburg und zahlreiche Artikel und Bücher über Facetten der Rhetorik ergänzen sein Profil.
FAQs Konflikte lösen
Mit unserer Seminarmethode sind wir seit 50 Jahren innovativ und recht einzigartig: An jedem Seminar kann nur eine Person aus einem Unternehmen teilnehmen, Du triffst also nicht auf Kollegen. Zudem sind zu Beginn alle Teilnehmenden anonym (nur Vorname) und sagen nicht, was sie beruflich machen. Es gibt keine Vorstellungsrunden und kein Schaulaufen um Titel und Positionen. Wir führen immer 4-Augen-Vorgespräche über die individuellen Erwartungen an das Seminar und immer abschließende Coachinggespräche unter vier Augen, um noch mehr individuelle Hinweise zu geben.
Wir bieten einen gesunden Mix aus Praxis und gedanklichen Hintergründen. Wo nötig, erläutern wir die relevanten Begriffe in der Theorie. Vor allem aber üben die Teilnehmenden praktische Kommunikationssituationen. Wir zeichnen die Übungen auf Video auf und werten diese gemeinsam aus. Da es eine „richtige Kommunikation“ nicht gibt, unterstützen wir, wie Deine Kommunikation für Dich besser wird.
Wir beginnen in der Regel morgens um 9h und enden gegen 19h. Am letzten Tag endet das Seminar “Konflikte lösen” zwischen 13.30h und 16h. Da das Seminar “Konflikte lösen” mit Coachinggesprächen endet, einigen sich die Teilnehmenden über die Reihenfolge. Wer den längsten Weg nach Hause hat, kommt zuerst ins Gespräch.
Wir haben vor einigen Jahren eine eigene App für den Lerntransfer entwickelt: „KirchnerCoach“. Sie läuft auf allen Geräten von Apple und ist frei herunterzuladen. Alle Teilnehmenden erhalten kostenlos einen Code, um die Premium-Version zu nutzen, die spezielle Inhalte für das Seminar “Konflikte lösen” bereit hält. Ferner endet das Seminar “Konflikte lösen” mit Einzelgesprächen und weiteren Impulsen, wie jemand den Praxisnutzen noch stärker erhöhen kann.
Unser Seminarzentrum liegt mitten in Augsburg im sog. Fuggerhaus. Der Bahnhof ist 10 Minuten fußläufig entfernt. Außerdem ist der ÖPNV in der Innenstadt in Augsburg kostenlos. Direkt neben dem Fuggerhaus liegt das Hotel Maximilians, ein Grand Hotel der alten Schule. Sollte Eure Travel Policy 130 Euro/ Nacht übersteigen, kannst Du auch sehr gut im Hotel Ost oder im Hotel Leonardo übernachten, die ebenfalls in zwei bzw. zehn Minuten zu erreichen sind.
