Produkte sind meist austauschbar — menschliche Beziehungen hingegen nie. Welche Beziehung bauen Sie in Ihren Vertriebsgesprächen auf?
In diesem Seminar analysieren wir, welche Rolle Ihre Kommunikation im Aufbau Ihrer Beziehung zu Ihren Gesprächspartnern spielt.
Vor allem auf drei Säulen ruht der Erfolg Ihrer Vertriebsgespräche:
Glaubwürdigkeit: wie gut Sie auf die Bedürfnisse Ihres Kunden eingehen.
Überzeugung: wie sehr Sie selbst von den Vorzügen Ihres Produktes überzeugt wirken.
Vertrauen: ob Sie eine von Vertrauen getragene Beziehung zu Ihrem Gesprächspartner aufbauen können.
Wir üben dazu nicht einfach stereotype Vertriebstaktiken ein. In drei Übungen mit Videoanalyse erleben Sie, wie Sie selbst in der Beziehung zu Kunden tatsächlich wirken. Wir analysieren, welche Rolle Glaubwürdigkeit, Überzeugung und Vertrauen in Ihrem rhetorischen Auftreten spielen. Neben allgemeinen Hinweisen zur vertrieblichen Kommunikation erhalten Sie dabei auch wertvolle individuelle Empfehlungen. Auf Wunsch findet etwa 1-2 Wochen nach dem Seminar online (Teams/Zoom/Skype/etc.) ein individuelles Abschlußgespräch mit dem Teilnehmenden statt.
Seminarinhalte
Kernbotschaften erarbeiten
Vertrauen gewinnen
Bedarf wecken
Identifikation und Emotion zeigen
Glaubwürdigkeit erhalten
Überzeugendes Auftreten verkörpern
Negativ- und Positivbeispiele analysieren
Übungen
Für den Kunden überzeugend argumentieren
Eigene Identifikation mit dem Produkt ausstrahlen
Vertrauen beim Gesprächspartner schaffen
Transfercoaching
Wir begleiten Sie auch nach dem Seminarbesuch. Alle Teilnehmer erhalten kostenlos unsere iOS-App KirchnerCoach zum Seminartransfer. Außerdem bieten wir Ihnen an, als Ergänzung ein Transfercoaching mit Ihrem Seminarleiter zu buchen.
6 Stunden Einzel-Coaching via Zoom, MS-Teams etc. zum Preis von 5 Stunden: 1.600,– Euro (zzgl. 19% MwSt.)
Seminarleiter
Dr. Sebastian Kirchner
0821 – 99 88 30 85
Sebastian Kirchner brennt für alle Kommunikationssituationen mit praktischem Bezug. Im Kern seiner Tätigkeit als Seminarleiter und Coach steht seit 25 Jahren die Frage: wie gelingen Präsentationen, Verkaufsstrategien, Verhandlungen und das Führen von Mitarbeitern unter Berücksichtigung der Persönlichkeit des Sprechenden?
Er studierte Sprach- und Kommunikationswissenschaft sowie Psychologie. Nach Promotion und Ausbildungen zum Seminarleiter in der Schweiz sowie zum Business-Coach war er Lehrbeauftragter für Unternehmensethik und veröffentliche mehrere Bücher zu praktischen Aspekten von Kommunikation im Alltag. Er ist zertifizierter Trainer für das ID37 Persönlichkeitsprofil.
FAQs
Mit unserer Seminarmethode sind wir seit 50 Jahren innovativ und recht einzigartig: An jedem Seminar kann nur eine Person aus einem Unternehmen teilnehmen, Du triffst also nicht auf Kollegen. Zudem sind zu Beginn alle Teilnehmenden anonym (nur Vorname) und sagen nicht, was sie beruflich machen. Es gibt keine Vorstellungsrunden und kein Schaulaufen um Titel und Positionen. Wir führen immer 4-Augen-Vorgespräche über die individuellen Erwartungen an das Seminar und immer abschließende Coachinggespräche unter vier Augen, um noch mehr individuelle Hinweise zu geben.
Wir bieten einen gesunden Mix aus Praxis und gedanklichen Hintergründen. Wo nötig, erläutern wir die relevanten Begriffe in der Theorie. Vor allem aber üben die Teilnehmenden praktische Kommunikationssituationen. Wir zeichnen die Übungen auf Video auf und werten diese gemeinsam aus. Da es eine „richtige Kommunikation“ nicht gibt, unterstützen wir, wie Deine Kommunikation für Dich besser wird.
Wir beginnen in der Regel morgens um 9h und enden gegen 18h. Am letzten Tag endet das Seminar “Verkaufen” gegen 17h.
Wir haben vor einigen Jahren eine eigene App für den Lerntransfer entwickelt: „KirchnerCoach“. Sie läuft auf allen Geräten von Apple und ist frei herunterzuladen. Alle Teilnehmenden erhalten kostenlos einen Code, um die Premium-Version zu nutzen, die spezielle Inhalte für das Seminar “Verkaufen” bereit hält. Ferner endet das Seminar “Verkaufen” mit Einzelgesprächen und weiteren Impulsen, wie jemand den Praxisnutzen noch stärker erhöhen kann.
Unser Seminarzentrum liegt mitten in Augsburg im sog. Fuggerhaus. Der Bahnhof ist 10 Minuten fußläufig entfernt. Außerdem ist der ÖPNV in der Innenstadt in Augsburg kostenlos. Direkt neben dem Fuggerhaus liegt das Hotel Maximilians, ein Grand Hotel der alten Schule. Sollte Eure Travel Policy 130 Euro/ Nacht übersteigen, kannst Du auch sehr gut im Hotel Ost oder im Hotel Leonardo übernachten, die ebenfalls in zwei bzw. zehn Minuten zu erreichen sind.
